1. Ако полученият продукт не отговаря на описанието или има технически проблем, клиентът може да се свърже с нас за съдействие. 2. Рекламации се приемат в разумен срок след получаване на продукта. 3. При одобрена рекламация продуктът може да бъде ремонтиран, заменен или възстановена заплатената сума по взаимно съгласие. 4. Продуктът трябва да бъде върнат в състоянието, в което е получен, заедно с всички налични аксесоари. 5. Транспортните разходи при рекламация се уточняват индивидуално според конкретния случай. 6. За въпроси относно връщане или рекламация клиентът може да използва формата за контакт на сайта.